Nuestras Políticas
Personalización y adaptabilidad de contenidos
Personalización de Contenidos
Reconocemos que cada alumno tiene requerimientos únicos. Los contenidos proporcionados en el temario sirven como punto de partida, y trabajaremos estrechamente con nuestro equipo para personalizar los contenidos y asegurar que sean relevantes y efectivos
Ajustes Según Nivel y Expectativas
Entendemos que el nivel de conocimiento y las metas varían. Por lo tanto, la implementación completa del temario se adaptará a las habilidades y expectativas de los participantes, permitiendo una experiencia de aprendizaje precisa y beneficiosa
Modificaciones Proactivas
Durante el desarrollo del curso, estaremos atentos a la retroalimentación y a los resultados obtenidos. Realizaremos ajustes proactivos en los contenidos para garantizar que se cumplan los objetivos y se aborden los desafíos específicos de cada alumno
Garantía de Pertinencia
Nuestro compromiso es entregar contenidos pertinentes y aplicables. Siempre mantendremos un diálogo constante con su equipo para asegurarnos de que los contenidos se alineen con las necesidades cambiantes y los logros deseados
Calidad Educativa Sostenida
A pesar de las adaptaciones, mantenemos altos estándares de calidad en la entrega de contenido. Cualquier cambio se llevará a cabo con el objetivo de elevar la comprensión y el éxito del aprendizaje
Confidencialidad y Privacidad
Respetamos la confidencialidad y la privacidad de la información compartida. Todos los ajustes y personalizaciones se realizan en estrecha colaboración y se tratan con la máxima confidencialidad
Evaluación y Retroalimentación
Fomentamos un flujo constante de evaluación y retroalimentación para garantizar que los contenidos sigan siendo efectivos y relevantes. Estamos abiertos a comentarios para mejorar continuamente
Confidencialidad del Contenido:
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Todas las capacitaciones y materiales proporcionados son propiedad exclusiva de Pixelate Capacitación y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
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Los participantes se comprometen a no divulgar, compartir ni reproducir el contenido sin el consentimiento previo por escrito de Pixelate Capacitación.
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Se mantendrá la confidencialidad de toda información sensible compartida durante las sesiones de capacitación, y no se divulgará a terceros sin el consentimiento explícito de la empresa cliente.
Cancelación y Re-programación de Cursos:
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Las solicitudes de cancelación o re-programación deben realizarse con al menos 7 días hábiles de anticipación a la fecha de inicio del curso y deben realizarse por escrito al siguiente mail: info@pixelatecapacitacion.cl
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En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicará una penalización del 50% del costo total del curso si la cancelación ocurre hasta 7 días hábiles previos a la fecha de inicio del curso. Luego de este plazo, se aplicará una penalización del 100%.
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Pixelate Capacitación se reserva el derecho de re-programar o cancelar cursos debido a circunstancias imprevistas o falta de quorum mínimo estipulado, en cuyo caso se ofrecerá una nueva fecha o la devolución del 100% del pago realizado.
Devoluciones de Dinero:
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Se ofrecerá una devolución completa si el curso es cancelado por Pixelate Capacitación.
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En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán la penalizaciones mencionadas anteriormente.
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No se ofrecerán devoluciones en casos de inasistencia o falta de participación de los alumnos en el curso programado.